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【 2014年11月10日 − その他

品質テストも13回を数えます

みなさん こんにちは。暦の上では立冬も過ぎて寒くなって参りました。もう2か月で新しい年を迎えるという事で年齢を重ねるほど早く感じるのは私だけではないでしょうか。さて弊社では「安全・環境・品質」の3点につきましては社会的責任に加えて 社内ポリシーの保持ということで大切にしております。 ISO14000を取得してる関係もあり この仕組みを利用してこの3項目を管理運用しております。その中の品質部門が主管している品質テストというものを実施しており 写真が一部抜粋でございます。対象は全社員・パートさんに環境に携わるビジネスマンとして共通に知っておくべき内容から出題されます。80点を目標にしており、落第したものは追試になります。これを4半期ごとにおこなうことで社員能力の平準化と 文章の読み込み力を養うことが出来ます。15分ほどで解答するには見てすぐに解答できないと終わらないボリュームです。みな悪戦苦闘しながらやっておりますが、サービスを提供する会社であれば当然身につけなくてはなりません。ロジカルに考える力をつけて、自分に自信を持ってお客様と接することが出来るように今後もこういった教育を行っていきたいと思います。IMG_1058